影片文字稿：

大家好，今天呢，看了這個樊登呢？
說這樣溝通啊，組成的問題啊，都可以解決了啦。
那我想我們每個人在生活當中呢，可能是除了睡覺的時候呢，
無時無刻呢？都是要跟人家溝通的，因為你只要一跟人家談話，
不管在你公司或在家庭，這個都是。談話中就是一種溝通，
那在這個書上面特別提到說呢溝通的3個要素。
第一個呢，就是要明確的溝通目標，有很多人在溝通的時候呢，
常常呢，就是自己顧著自己說話，也不曉得對方的感受是什麼樣子，
一直在人家的面前喋喋不休，可是說了半天呢，
可能對方呢？不曉得在。講些什麼東西，
沒有辦法真正的表達出他想要想要讓人家知道的東西，
那可真的是會讓人家抓狂啊，這個有一個故事呢？
他說。美國啊，有一個家庭裡面，
他們裡面的就是每個禮拜天可能要去割草，因為美國的住家環境很大，
可是小孩子呢也要參與這個活動，那在做的時候呢？
不小心這個操作這個割草機啊，一小心把它復一下子跑出去了，
把那些很多的草呢，該割的不歌的都割完了，
那這個時候爸爸呢，非常的生氣，他說，你就這麼溝槽一直在罵，
可是媽媽在裡面聽到這個事的時候，就馬上跑出來說。
哎，我們現在要做的事情是培養小孩怎麼做是我們不是在培養草坪再去如此，
這一點就看的很清楚，說你我們在溝通的時候呢？

一定要圍繞著你的目標，要把你的目標呢，非常的清楚，
這樣子才能夠順利的溝通好。
那第2個呢，就是說要善用你的語氣跟宇掉了。
你看，我們在平常有時候在聽廣播節目在深夜的節目，
這個主持人的聲音呢，就講得非常地揉，
或者說我們在聽人家講一個故事的時候呢？
他的故在講話的聲調呢，就表達著那個感情呢，
就讓你這樣聽的人都可以接受。
哇，聽著你看感受該流淚的時候流淚該笑的時候就大大的笑，
那就是語氣語調很重要哦。
那在第3個人就提到說，用用這個肢體語言來溝通。
其中我們在在講話，或者說你在人家溝通的時候，
你總不能這樣坐著呆呆的，這樣子完全沒有表情，
恐怕人家溝通就很很困難了，在書中裡面就有提到說這個語言專家亞伯特說，
呢溝通呢7%是只有文字億元38%呢？是你講話像我們講話這種聲調一樣。
55%呢？就是肢體的，因為肢體的動作呢，
就會讓人家更有印象，而且呢更濃去傳達你想要的可能是你緊張，
或者說你是你你你，你要想要表達，在猶豫這甚麼東西，
在我們生意談判場上呢，就非常的重要，所以呢，
溝通三大要素，缺一不可，因為這個就是用全面性的，溝通。
你這樣子，才能真正達到你想要的，對方也是想要的，
就是共同所想要的目標了，那今天就分享到這裡，謝謝你的點閱。